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障害・メンテナンス情報

過去の障害・メンテナンス

総合教養科目の先着申し込みに伴い、OMU認証システムおよびUNIPAへつながりにくくなる可能性があります

2024/04/12(金)12:30前後~

全キャンパス
UNIPA
OMU認証システム
影響範囲

申請日当日はOMU認証システムおよびUNIPAにつながりにくくなる可能性があります。

原因

総合教養科目の先着申し込みに伴い、アクセス集中が考えられるため

【4/1更新:OMUIDの利用期間延長 及び 対処方法のご案内】 2024年3月卒業・修了の学生が学内システム等にアクセスできない状況が発生

2024/03/27(水) 早朝~

全キャンパス
学内各種システム
影響範囲

2024年3月卒業・修了の学生が学内システム等にアクセスできない状況が発生しています。

4/1 内部進学しない卒業生のOMUID利用期間延長について

今回の障害に伴い、内部進学しない卒業生のOMUIDの利用期間を2024年4月6日(土)まで延長しました。
OMUメール、Officeなどが4/6(土)まで利用可能です。

3/28 対処方法の案内追加

本障害の影響を受けられている学生の皆様には大変なご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
学内システムへのアクセスをするために必要な対応についてご案内をいたしますので、ご確認ください。

 

【学内システムにアクセスできない学生の皆様へ】

学内システムにアクセスできない場合、①「パスワードの再設定」②「二要素認証の再設定」を行ってください。
なお、UNIPAは当初からのご案内の通り3/27以降は利用できません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご対応をお願いいたします。

 

①「パスワードの再設定」

パスワードの再設定をお願いします。下記リンク先を参考にパスワードの再設定をお願いします。

 ■「登録したOMU認証パスワードがわからない

  

②「二要素認証の再設定」

学外から使用される場合は、二要素認証の再設定もお願いします。

二要素認証に関してはQRコード(セットアップキー)の再発行とスマートフォン等での再設定が必要となります。

下記リンク先を参考に二要素認証の再設定をお願いします。

 ■「2要素認証設定を行った端末を紛失した

 

UNIPAにはログインできませんので、メール・OneDriveの閲覧は下記のURLから直接アクセスしてご確認下さい。

メール
https://outlook.office365.com/

OneDrive
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storage

 

上記対応が進められない場合

ITヘルプデスクへお問い合わせください。

【OMUIDの利用について】

▼市大・府大から公大 大学院へ内部進学する学生の方

上記①②の手順を実施いただくことで、移行期間中(2024年9月まで)は引き続き旧のOMUIDでOMUメールなどにアクセス可能となります。

 

▼内部進学しない学生の方

予定通り2024/3/31をもって現在のOMUIDは利用できなくなります。

今回の障害に伴い、OMUメール、Officeなどの利用期間を2024年4月6日(土)まで延長しました。 (2024年4月1日更新)
原因

システム間のデータ連携時のトラブルにより、3月卒業(修了)生のアカウントが一斉削除されたため

Microsoft Formsで作成したフォームに添付ファイルがアップロードできない不具合が発生しております

2024/03/25

全キャンパス
Microsoft
影響範囲

Microsoft Formsで作成したフォームに添付ファイルがアップロードできない不具合が発生しております。
添付ファイルのアップロード機能以外については問題なく動作しております。

原因

現在、調査中です。

利用者管理システムとホスト管理システムが利用できません。

2024/03/22 11:00 - 12:00

全キャンパス
利用者管理システム、ホスト管理システム
影響範囲

利用者管理
パスワード変更など

ホスト管理
端末登録
ネットワーク接続申請など

原因

プログラムの異常終了のため

 【重要】【2024.3.17実施】情報基盤システムの緊急メンテナンスについて

2024/03/17(日)
・10:00~(1時間程度停止予定)
・16:00~(1時間程度停止予定)

・20:00~(1時間程度停止予定)※
 →3/17追記

※復旧対応中の予期せぬトラブルのため、緊急で追加停止させていただきます。

全キャンパス
対象システム
影響範囲

情報基盤システムの緊急メンテナンスを2024/3/17に実施します。
停止システムは以下の通りです。

 

◆停止システム
・Exchange(教職員のOMUメール/予定表)
・メーリングリスト
・OMUポータルサイト
・フォルダリダイレクト(全学調達事務端末)
​・Lフォルダ(全学調達事務端末)
・オンラインストレージ(NextCloud)
・電子文書管理(FlowLights)
・学認RDM
・府大情報教育システム(ホーム領域)

 

※停止期間中に送られてきたメールはサービス再開後に受信できます。
※フォルダリダイレクト機能停止により、全学調達事務端末の利用はできなくなります。

 

年度末のお忙しい時期に大変申し訳ございませんが、緊急を伴うメンテナンスのためご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

原因

情報基盤システムの緊急メンテナンス実施のため

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