OMU障害/メンテナンス情報 詳細ページ
Osaka Metropolitan University

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nformation

P

age
障害

情報

System Failure
掲載日時
発生日時
影響範囲
理由 / 原因
2024/03/27

2024/03/27(水) 早朝~

全キャンパス
学内各種システム

2024年3月卒業・修了の学生が学内システム等にアクセスできない状況が発生しています。

3/28 対処方法の案内追加

本障害の影響を受けられている学生の皆様には大変なご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
学内システムへのアクセスをするために必要な対応についてご案内をいたしますので、ご確認ください。

 

【学内システムにアクセスできない学生の皆様へ】

学内システムにアクセスできない場合、①「パスワードの再設定」②「二要素認証の再設定」を行ってください。
なお、UNIPAは当初からのご案内の通り3/27以降は利用できません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご対応をお願いいたします。

 

①「パスワードの再設定」

パスワードの再設定をお願いします。下記リンク先を参考にパスワードの再設定をお願いします。

 ■「登録したOMU認証パスワードがわからない

  

②「二要素認証の再設定」

学外から使用される場合は、二要素認証の再設定もお願いします。

二要素認証に関してはQRコード(セットアップキー)の再発行とスマートフォン等での再設定が必要となります。

下記リンク先を参考に二要素認証の再設定をお願いします。

 

 ■「2要素認証設定を行った端末を紛失した

 

上記対応が進められない場合

ITヘルプデスクへお問い合わせください。

【OMUIDの利用について】

▼市大・府大から公大 大学院へ内部進学する学生の方

上記①②の手順を実施いただくことで、移行期間中(2024年9月まで)は引き続き旧のOMUIDでOMUメールなどにアクセス可能となります。

 

▼内部進学しない学生の方

予定通り2024/3/31をもって現在のOMUIDは利用できなくなります。

システム間のデータ連携時のトラブルにより、3月卒業(修了)生のアカウントが一斉削除されたため

2024/03/25

2024/03/25

全キャンパス
Microsoft

Microsoft Formsで作成したフォームに添付ファイルがアップロードできない不具合が発生しております。
添付ファイルのアップロード機能以外については問題なく動作しております。

現在、調査中です。

INFO
メンテナンス

情報

Maintenance
掲載日時
停止日時
影響範囲
理由 / 原因
2023/11/10
■「夏季」メンテナンス
2024/8/13(火)~ 8/16(金)(予備日8/17(土)~ 8/18(日))

ただし、8/13(火)は出席管理システム及び、Moodle(動画サーバのみ)のメンテナンスを行うため、Moodleの動画以外のサービス及び、てぃら・みすは利用可能
全キャンパス
教育支援系システム(Moodle等)

メンテナンス実施期間においては、次のシステムを利用できません。

(※ただし、メンテナンスが早期終了した場合、利用再開日について別途案内します。)

・授業支援システムMoodle
・教育学習支援基盤てぃら・みす
・出席管理システム

 

●教職員の方へ
 ※集中講義における利用にあたっては、時間割調整等ご配慮いただきますようお願いします。
 ※出席管理システムの可搬型装置(ポータブル装置)は、期間中、学生証タッチにより装置に出欠データを登録し、メンテナンス終了後にサーバにデータ送信を行うことによる利用は可能です。
 
【問い合わせ先】教育推進課 gr-kyik-edusys@omu.ac.jp

定期メンテナンス実施のため

INFO
過去のメンテナンス/障害 情報
掲載日時
発生日時
影響範囲
理由 / 原因
2024/01/19

2024/01/19 9:00

全キャンパス
2024/1/19 14:30更新 
Microsoft内部で問題の修正を行ったとのことで復旧しています。
現在も表示の影響がある場合は、Teamsのサインアウト、サインインで見えなくなっていたチームなどが見えるようになります。

ーーー
■利用者影響
・特定のチーム、チャンネルが表示されない事象
・特定のチャンネルへ投稿すると、投稿した内容もチャンネルも表示されなくなってしまう事象
 

※ご利用の環境に合わせてご対応をお願いします。

<再サインインの手順>

(1)Teams右上の[自分のアイコン]/[サインアウト]をクリックする。
(2)[サインアウト]を選択する。
  事務端末で利用している、アプリ版 Classic Teams の場合
   「本当にサインアウトしてもよろしいですか?」に対して
    [サインアウト]を選択する。

  Offce365のアプリ版およびブラウザ版 New Teams の場合
   「Teamsからサインアウトします」に対して[サインアウト]を
   選択する。

(3)利用環境へサインインする。
  事務端末で利用しているアプリ版 Classic Teamsの場合
   「Microsoft Teams へようこそ!」の画面で、
    OMUID@ac-ad.osaka-kouritsu.jpが表示されている場合、
   「他のアカウント」をクリックし、OMUID@omu.ac.jpを
   入力し、サインインする。

  アプリ版 New Teams の場合
   「アカウントを選ぶ」からOMUIDを選択し
   サインインする。

  ブラウザ版 Classic Teamsの場合
   「Microsoft アカウントを選択する」からOMUIDを選択し
   サインインする。

  ブラウザ版 New Teams の場合
   「サインイン」を選択後、「職場または学校のアカウント」
   であるOMUIDを選択しサインインする

ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しく
お願い致します。
 
ーーー
Microsoftも本問題を認識しており、現在調査中です。
こちらのお知らせで以降の最新情報を更新します。
 
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。
 
2023/12/13

2023/12/26(火) 18:30 ~ 19:30 

全キャンパス
Moodle

左記の時間帯Moodleが使用できません。

作業進行次第では早期終了する場合がございます。

緊急メンテナンス実施

2023/12/26

2023/12/26(火) 9:30 ~

全キャンパス
(2024年3月7日 追記)
ポータルの不具合について改修作業を実施し、すべてのページが正常に表示できるようになりました。
長期間ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
 
(2024年1月16日 追記)
暫定的にポータルの各ページが開くように対応しておりますが、
暫定対応により以下の影響が出ています。詳細につきましてはこちらをご確認ください。

■利用者影響
・スマートフォンでお知らせや各種案内、学生Naviの内容を表示すると、PC表示モードとなります。
・お知らせ編集の際に一部利用できない機能がでております。
 
※継続して原因調査中のため、お知らせや各種案内の新規作成、更新をされる場合
 には、大変お手数ですが、念のためそのページ内容をテキストデータとして控えて
 いただきますようお願いします。
 
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
(2023年12月26日 17:15追記)
現在、暫定的にページが開くように対応しております。
 
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
一部のページにアクセスできない障害が発生しています。
影響は以下の通りです。
 
■利用者影響
・システムメニュー⇒ホスト管理システムをクリックした場合、ページが表示されずホスト管理システムに遷移できません。
・各種案内⇒監査室~学術情報課のリンクをクリックした場合に該当ページが表示されません。
 ※羽曳野キャンパス事務所以下のリンクは問題なし。

(2023年12月26日 17:15追記)

トラブルの解消に時間がかかっているため、暫定対応として各ページが開くように対応しておりますが、一部通常表示と異なる表示となっております。
状況により、12/25(月)16時の状態に切り戻しを行う可能性があるため、ポータルのお知らせや各ページの新規作成、更新等は極力お控えください。
新規作成、更新がどうしても必要な場合には、内容等を控えていただき、改めて登録いただくこととなります。
※本日(12/26)に新規作成・更新されている方に関しても、内容をお控えいただき、改めて登録いただくこととなります。

 

原因については継続して調査しております。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

2023/10/25

①12/25(月)16:00~22:00

②12/26(火)17:00~21:00

全キャンパス
基盤システム

以下のシステムがメンテナンスの対象となりますのでご確認ください。

 

①OMUポータルシステム

※作業期間の間アクセス不可

 

②SKYSEA(全学調達事務端末関連システム)

※利用者への影響はなし

 

詳しくは《詳細情報》よりご確認ください。

 

《詳細情報》

職員の方はこちら(OMUポータルお知らせ)

学生の方はUNIPAより10/25掲載のお知らせ

情報基盤システムのメンテナンス実施のため

2023/11/10

2023/12/3(日) 9:00 ~ 16:00

全キャンパス
UNIPA

UNIPA利用不可

メンテナンス実施のため

INFO
大阪公立大学 情報戦略課
OMU

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