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障害・メンテナンス情報

現在の障害情報

2件

【障害／5/12 9:30更新】Outlookで何度もログインを求められ、メールが使用できない/Outlook keeps asking me to log in and I can't use my email

2026/05/11（月）9:00頃～

全キャンパス
Outlook
影響範囲
教職員の一部の方において、Outlook使用時にWindowsセキュリティの資格情報の入力を何度も求められ、メールが使用できない事象が発生しています。
暫定対処と詳細は以下をご参照ください。
 
【暫定対処】2026/5/12 9:30更新
以下の手順により利用できることを確認しておりますので、現時点で認証が完了せずOutlookが利用できていない方は一度お試しください。
 
◆アプリ版
Windowsセキュリティ(IDとパスワードを求められる画面)で「その他」をクリックしていただき、ユーザ名を「ac-ad\ご自身OMUID」、パスワードはOMUIDのパスワードを入力し、「資格情報を記憶する」にチェックを入れてOKをクリックする。
※Windows端末ではバックスラッシュ（「/」の逆向き）が円マーク「￥」に変わる場合がありますが、どちらも同じ扱いなのでどちらでも問題ありません。​
 
◆Web版
お使いのブラウザのキャッシュをクリアしていただいた後にWebメールにアクセスする。
もしくはお使いのブラウザのシークレットモード(プライベートモード)でWebメールにアクセスする。
 
※いずれについても時間が経つと再度認証を求められる可能性がありますので、同じ対応をお願いいたします。
 
[障害発生日時] 
​　・　不明（2026/5/11  9:00頃より情報基盤課・ITヘルプデスクにて、複数件の問い合わせを受けています。）
​
[影響範囲] 
　・　対象サービス 　：Outlook（アプリ、Web）
　　　※ただし、Webメールであれば問題なく使用できる場合もあることを確認しております。
　
[発生原因・調査状況等] 
　・　2026.5.11 10:00時点：　原因および解決策について、調査中です。
　・　2026.5.11 12:00時点：　原因について、調査中です。
 
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Some faculty and staff are repeatedly prompted to enter their Windows security credentials when using Outlook, preventing them from using email.
For workaround and details, see the following:

[Workaround]Additional note (5/12 9:30)
   We have confirmed that Outlook can be accessed by following the steps below. If authentication has not yet been completed and you are currently unable to use Outlook, please try the following procedure.
 
◆App version
On the Windows Security screen, please click ‘More options（「その他(sonota）」）’, and In the username field, enter ‘ac-ad\your OMUID’, and enter your OMU password. Check the box for ‘Remember my credentials’, then click OK.
※On Windows devices, the backslash character (the reverse of “/”) may appear as a yen sign (“¥”), but they are treated the same, so either one is fine.
 
◆Web version
Please clear your browser cache before accessing webmail, or access webmail using your browser’s private (incognito) mode.
 
※Please note that in either case, you may be prompted to authenticate again after some time, so please follow the same steps if that happens.
 
[Failure occurrence time] 
　Unknown (2026/5/11 Information Technology Division/IT Help Desk has received multiple inquiries since around 9:00.)

[Affected area] 
 Service: Outlook(app, web)

 ※​However, we are aware that webmail may work fine.

 
[Cause of occurrence, investigation status, etc. ] 
 ・[2026/5/11 10:00] Cause and solution are being investigated.
原因

調査中/Under investigation

【障害】OMUNET-1X に繋がらない事象が発生

2026/4/27（月）11:30頃 ～

現在、接続は安定しています。

全キャンパス
ネットワーク（OMUNET-1X）
影響範囲

[更新 5/7 11:15]
緊急メンテナンスにより、OMUNET-1X接続不安定の状況は緩和しております。
恒久対策については引き続き対応いたします。

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[2026/4/27 15:50　情報更新]
2026/4/27 15:00頃にも同様の事象が発生していた可能性があります。
引き続き調査中のステータスになりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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全キャンパスにて一時的にOMUNET-1xへの接続ができない、不安定になるなどの事象が発生しておりました。

原因

原因については調査中となります。

現在のメンテナンス情報

2件

【5/18追記※メンテ実施】　文書管理システムにおける一時的なブラウザ利用制限について/【5/18 Additional note※Maintenance Notice】: Temporary Browser Access Restriction in the Document Management System（FL）

発生日時：2026/4/28（火）～

停止日時：2026/05/21（木）18:00 ～ 19:00

全キャンパス
文書管理システム
影響範囲
【5/18　15:30追記】
以下日時で、サーバのメンテナンスを実施いたします。
5/21（木）18:00~19:00
 
作業時間は約1時間を予定しており、作業中は文書管理システムの利用はできません。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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平素は、情報システムの運営にご協力いただき有難うございます。

文書管理システムにつきまして、サーバ証明書更新の不具合により、
Google Chrome でアクセスした場合、安全性が確保されない状態が発生しています。

■使用不可（安全性が確保できないため）
　※「この接続ではプライバシーが保護されません」といったメッセージが表示されます
・Google Chrome

つきましては、当該ブラウザ以外での使用をお願いいたします。
■使用可能
・Microsoft Edge
・Mozilla Firefox


なお、使用デバイスのOSにより、状況は異なります。
上記の記載はWindowsPC環境での挙動となりますので、
「この接続ではプライバシーが保護されません」のような表記が出た場合は、別のブラウザや端末でお試し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

解消次第こちらでご案内させて頂きます。​
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
問題解消までの間、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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【5/18 15:30 Additional note】
We will be performing server maintenance on the following date and time:

Thursday, May 21, 2026　18:00–19:00

The maintenance is expected to take about one hour. During this period, the Document Management System will be unavailable.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.

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Thank you for your continued cooperation in the operation of our information systems.

Regarding the Document Management System, due to an issue with the server certificate renewal process, access via Google Chrome is currently resulting in a state where secure communication cannot be ensured.

■ Unsupported (security cannot be ensured)
The message “Your connection is not private” may be displayed.

  • Google Chrome

Therefore, we kindly ask you to use a different browser.

■ Supported browsers

  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Please note that the behavior may vary depending on the operating system of your device. The above information reflects behavior in a Windows PC environment. If you see a message such as “Your connection is not private,” please try accessing the system using a different browser or device.

We will notify you once the issue has been resolved.

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding and cooperation until the issue is resolved.
原因

サーバ証明書更新作業不具合によるもの。/Caused by a problem during the server certificate renewal process.

【Moodle等】教育支援系システムメンテナンスによる利用停止のお知らせ（2026年8月,2027年3月(予定)）

■「夏季」メンテナンス：2026年8月17日（月）～19日（水）＋予備日8月20日（木）※夏季メンテナンスの時期が例年より1週間遅い時期になっています。
■「春季」メンテナンス：2027年3月（予定）

全キャンパス
教育支援系システム（Moodle等）
影響範囲

メンテナンス実施期間においては、次のシステムを利用できません。
（※作業進行次第では早期終了する場合がございます。）
・授業支援システムMoodle
・教育学習支援基盤てぃら・みす
・出席管理システム

●教職員の方へ
　※集中講義における利用にあたっては、時間割調整等ご配慮いただきますようお願いします。

原因

メンテナンス実施のため

過去の障害・メンテナンス

【クラウド教室Eclair】教室B 緊急メンテナンスによる利用停止のお知らせ

2026年4月30日（木）13:00 ～ 15:00

全キャンパス
クラウド教室Eclair
影響範囲

下記の日程において、クラウド教室Eclair 教室Bの緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クラウド教室Eclair 教室Bをご利用いただけません。
（教室A はご利用可能です。）

 

■メンテナンス日時
4月30日（木）13:00 ～ 15:00

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

原因

メンテナンスのため

【緊急メンテナンス、3回目】無線コントローラの再起動のお知らせ (5/1 12:20 - 13:10)

<3回目>

2026/5/1 12:20 - 13:10

<2回目>

2026/4/28 21:30 - 22:30
※15分ほど無線ネットワークが使えない時間帯あり (この時間帯で 2回)​

<1回目>

2026/4/28 12:20 ～ 13:05
※15分ほど無線ネットワークが使えない時間帯あり

全キャンパス
影響範囲

・全キャンパス
・無線ネットワークサービス OMUNET-1X、OMUNET-HY、コミュニティWi-Fi、eduroam ​​が対象

原因

[更新 5/7 11:15]
3回目の緊急メンテナンスにより、OMUNET-1X接続不安定の状況は緩和しております。
恒久対策については引き続き対応いたします。

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[更新 5/1 11:15]
1, 2回目の緊急メンテナンスで問題の解消に至らず、別の暫定対処策を実施するため 3回目のメンテナンス作業を行います。
本メンテナンスでは [影響範囲] に記載している利用者影響はない想定でが、暫定対応を実施する際に
予期せぬ問題が発生した場合は利用者に影響が発生する可能性があります。

-----

[更新 4/28 17:00]
1回目の緊急メンテナンスでは問題の解消に至らずのため、別の対処策を実施するため 2回目のメンテナンス作業を行います。
以下、[メンテナンス時間] は更新あり、[影響範囲] は同じ状況のため更新なし。

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学内ネットワークの OMUNET-1X で、一時的に接続が出来ないなど利用が不安定となる事象が発生しています。
この事象の対応として、無線コントローラに対して緊急メンテナンスを行います。

AcademicExpress3のメンテナンス作業に伴うサービス停止について

2026/04/24（金）12:00～13:00(予定)

全キャンパス
AcademicExpress3
影響範囲

2026/04/24（金）12:00～13:00(予定)でメンテナンスを実施します。

※作業中はAcademicExpress3をご利用いただけません。

原因

メンテナンス実施のため

[情報更新 2026/4/24 13:00]SSL-VPNが不安定な状況です

2026/04/23 12:00頃から

全キャンパス
SSL-VPN
影響範囲

[更新 2026/5/7 13:00]
在宅勤務用/シンクラUSB に関する対応についてはポータルサイトにて案内しております。
在宅勤務用/シンクラUSB 不具合対応における交換について

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[更新 2026/4/24 13:00]
VPNサーバーの証明書の更新が発生したため、公開している SSL-VPN証明書 を更新しました。
Andorid OS をご利用の方は手順書P27​のOpenVPNプロファイルを再度ダウンロードして実施いただけますようお願いいたします。
在宅勤務用/シンクラUSB からの接続については対応を検討中です。​

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現在、SSL-VPNが不安定な状況です。
ご迷惑をおかけしますが、正常復旧まで今しばらくお待ちください。

原因

VPNサーバの証明書の更新のため

OMUエントランスページ閲覧不可

2026/4/15（水）19:00 ～ 22:00頃

全キャンパス
OMUエントランスページ
影響範囲

左記日時において、OMUエントランスページの閲覧が不可となります。

ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

原因

メンテナンス実施のため

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