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障害・メンテナンス情報

現在の障害情報

3件

Outlook（WEB版）および学内ポータルにおけるファイル添付不具合について：Regarding File Attachment Issues in OWA and the University Portal

2026/8/20～

影響範囲
Outlook（WEB版）および学内ポータルにおいて、ファイルの添付時にエラーとなり、アップロードに失敗する場合があります。
原因

現在調査中です。

詳細は以下のポータルに記載しております。

https://portal.omu.ac.jp/news/Lists/news/DispForm.aspx?ID=5500

事務端末から複合機への印刷遅延について

2026/08/14

全キャンパス
複合機
影響範囲

事務端末から学内共用ネットワークに収容されている複合機・プリンタ（全学調達複合機含む）へ
印刷する際に、印刷指示後すぐに印刷が開始されず30秒～60秒程度の待ち時間が発生する場合があります。
(なお、毎回発生するわけではなく、正常に印刷される場合もあります。)

詳細はポータルサイトのお知らせをご確認ください。

 

原因

現在調査中

特定の送信先からのメール不通・遅延について：Email Delivery Failure and Delay from Specific Sender Domains

2026/8/13(木) 13:00 ～

影響範囲
特定の送信元ドメインから本学宛に送信されたメールについて、
受信できない、または受信が遅延する事象が発生しておりました。​
利用者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

​
〈対象となる送信元ドメイン〉

@vumc.org
@bayer.com
@deloitte.com
@irco.com
@sony.com
@ametek.com

〈対象期間〉

①2026/8/13(木) 13:00 ～ 2026/8/18(火) 18:30
　上記期間中に対象ドメインから送信されたメールについて、受信できていない可能性があります。

②2026/8/18(火) 18:30 以降に受信したメール
　対象ドメインから送信されたメールについて、受信遅延が発生しておりましたが、順次配送されています

原因

次期基盤システムへの移行に伴う設定不備

詳細は以下のポータルで記載します。

https://portal.omu.ac.jp/news/Lists/news/DispForm.aspx?ID=5499

現在のメンテナンス情報

5件

【緊急メンテナンス】8/26　17：30開始　WAFの緊急メンテナンス

〈作業日時〉
2026年8月26日（水）17：30～20：00

全キャンパス
影響範囲
作業中、WAFを経由する通信において瞬断が発生する可能性があります。
また、サービスによっては数秒から数分程度アクセスできなくなる場合があります。
※影響が想定されるサービス一覧をOMUポータルに掲載しております。​
お知らせ - 【緊急メンテナンス】8/26　17：30開始　WAFの緊急メンテナンス
原因

緊急メンテナンスの必要が生じたため

【クラウド教室Eclair】教室A メンテナンスによる利用停止のお知らせ

9/2（水） 終日

全キャンパス
クラウド教室Eclair
影響範囲

下記の日程において、クラウド教室Eclair 教室Aのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クラウド教室Eclair 教室Aをご利用いただけません。
（教室B はご利用可能です）

■メンテナンス日時
9月2日（水）終日

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

原因

メンテナンスのため

AcademicExpress3のメンテナンス作業に伴うサービス停止について

9月4日（金）10時～14時（予定）

全キャンパス
AcademicExpress3
影響範囲

※作業中はメンテナンス画面が表示され、AcademicExpress3をご利用いただけません。

原因

メンテナンスのため。

【クラウド教室Eclair】教室Bの夏季休業期間中の利用停止について

■利用不可日時
8/16（日）午前5:00 ～ 8/17（月）午前8:00
8/23（日）午前5:00 ～ 8/24（月）午前8:00
8/29（土）午前5:00 ～ 8/31（月）午前8:00
9/6 （日）午前5:00 ～ 9/7 （月）午前8:00
9/13（日）午前5:00 ～ 9/14（月）午前8:00
9/20（日）午前5:00 ～ 9/24（木）午前8:00

全キャンパス
クラウド教室Eclair
影響範囲

クラウド教室Eclair 教室Bにつきましては、夏季休業期間中の日曜日・祝日および8月29日（土）は、記載のとおりご利用いただけませんので、ご注意ください。

■利用不可日時
8/16（日）午前5:00 ～ 8/17（月）午前8:00
8/23（日）午前5:00 ～ 8/24（月）午前8:00
8/29（土）午前5:00 ～ 8/31（月）午前8:00
9/6 （日）午前5:00 ～ 9/7 （月）午前8:00
9/13（日）午前5:00 ～ 9/14（月）午前8:00
9/20（日）午前5:00 ～ 9/24（木）午前8:00

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

原因

夏季休業期間のため

ダウンロードステーション（全学利用/研究用貸出ソフトウェア） のメンテナンス

​2026/9/9（水）　17:30 ～ 20:00​、9/10（木）17:30 ～ 20:00
※作業時間については前後する可能性があります。

全キャンパス
ダウンロードステーション
影響範囲

作業期間中、以下ソフトウェアのインストール作業ができません。

​9/9（水）　17:30 ～ 20:00​

※システムメニュー/学生Navi内の「ダウンロードステーション（学内）」へアクセスできません。

【全学利用ソフトウェア】

  • 【大学所有（共有）PC用】ウイルス対策ソフト（Apex One）
  • Adobe Creative Cloud
  • ​​​​Office製品（共有PC用）

​【研究用貸出ソフトウェア】

  • Mathematica、SPSS、Origin Pro等
9/10（木）17:30 ～ 20:00

※システムメニュー/学生Navi内の「ダウンロードステーション（学外）」へアクセスできません。

【全学利用ソフトウェア】※学外からのインストール不可

  • 【個人所有PC用】ウイルス対策ソフト（Apex One）

詳細はお知らせをご確認ください。（教職員の方：OMUポータル＞お知らせ、学生の方：UNIPA：8/21掲載のお知らせ）

原因

メンテナンス作業実施

過去の障害・メンテナンス

ライセンス管理サーバ定期メンテナンスのお知らせ

8/24（月）（※8/25（火）：予備日）

全キャンパス
研究用貸出ソフトウェア
影響範囲

期間中、ライセンス管理サーバの認証を必要とする研究用貸出ソフトウェアはご利用いただけません。

■影響を受ける研究用貸出ソフトウェア（メンテナンス期間中利用不可）
・Abaqus
・CLC Genomics Workbench
・Creo Parametric
・Maple
・Mathcad Prime
・MATLAB
・OriginPro
・SPSS AMOS
・SPSS STATISTICS

原因

研究用貸出ソフトウェアのライセンス管理サーバの定期メンテナンスのため

20260820更新【学認認証システム】一部の方の利用ができなくなっている件について

20260820Updated[GakuNin Authentication System] Service Disruption Affecting Some Users

 

2026/08/17（月）13：50頃　～　現在

全キャンパス
学認
影響範囲

（20260820更新）

本日18:30～19:30に修正のための緊急メンテナンスを実施し、無事に修正が完了しました。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

引き続きよろしくお願いいたします。

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平素より情報基盤システムの維持にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。


8/17（月）13:50頃より、「学認」システムに一部の利用者様がログイン不可及び、パスワードを変更しても反映されないという事象が発生しております。
 
原因としましては、8/17（月）の次期仮想化基盤への移行作業の際に、設定を誤ったことによるものです。
 
本日、18:30～19:30に修正のための緊急メンテナンスを実施いたします。
利用者影響としましては、上記時間帯の間で一時的に認証が外れる可能性があります。​
また、作業完了次第、こちらにご報告いたします。
 
皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。​
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(20260820Updated)

We conducted emergency maintenance today from 6:30 PM to 7:30 PM to address the issue, and we are pleased to report that the fix has been successfully completed.

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and greatly appreciate your patience and understanding.

Thank you for your continued support.

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Thank you for your continued cooperation in maintaining our information infrastructure systems.

Since approximately 1:50 PM on August 17 (Monday), some users have been experiencing issues with the GakuNin system, including being unable to log in and password changes not being reflected correctly.

The cause of this issue has been identified as a configuration error that occurred during the migration to the next-generation virtualization platform on August 17 (Monday).

To resolve this issue, we will conduct emergency maintenance today from 6:30 PM to 7:30 PM.

During this maintenance window, users may be temporarily signed out or required to re-authenticate.

We will provide an update once the maintenance work has been completed.

We sincerely apologize for the inconvenience this issue has caused and appreciate your understanding and cooperation.

原因

メンテナンス時のトラブルのため。

Due to an issue that occurred during the maintenance.

 

【Moodle等】教育支援系システムメンテナンスによる利用停止のお知らせ（2026年8月,2027年3月(予定)）

■「夏季」メンテナンス：2026年8月17日（月）～19日（水）＋予備日8月20日（木）※夏季メンテナンスの時期が例年より1週間遅い時期になっています。
■「春季」メンテナンス：2027年3月（予定）

全キャンパス
教育支援系システム（Moodle等）
影響範囲

メンテナンス実施期間においては、次のシステムを利用できません。
（※作業進行次第では早期終了する場合がございます。）
・授業支援システムMoodle
・教育学習支援基盤てぃら・みす
・出席管理システム

●教職員の方へ
　※集中講義における利用にあたっては、時間割調整等ご配慮いただきますようお願いします。

原因

メンテナンス実施のため

無線ネットワーク（eduroam）にてインターネット接続不可

2026/8/13 9:00頃 ~
2026/8/13 9:42 ～ 11:32　

全キャンパス
eduroam
影響範囲


[8/13 14:00]現在は復旧しています。

学内ネットワーク（eduroam）にて、接続は出来るが、インターネットに繋がらない事象が発生しています。

◆対象サービス
　無線ネットワーク (eduroam)
　※OMUNET-1Xは問題なく利用可能です。

◆対象者
　教員、職員、学生、eduroam に参加する他機関の大学等に所属される方で本法人に訪問中の方
原因

次期基盤システム・ネットワーク更新作業​における学外向けDNSサービスの切り替え作業のため

 （一部ユーザーにおける）OMUメール利用不可：OMU mail not available for some users

2026/08/12（水）　12:00頃 ～ 2026/08/13（木） 10:00頃

全キャンパス
OMUメール
影響範囲

【8/13（木）更新】

障害を受けて対応を実施し、現在は復旧しております。
引き続き不具合が生じている場合はITヘルプデスク​までお問い合わせください。
​なお、今回の障害を受けて本日以降のメンテナンス作業は中止し、原因究明に努めます。
併せて、別途掲載のお知らせ​内でも変更内容を掲載しておりますので、ご確認ください。
（教職員の方はこちら、学生の方は8/13 7:55掲載のUNIPAのお知らせをご確認ください。）
ーーーーーーーーーーーーーー
夏季メンテナンス作業の影響により、一部ユーザーで以下のような事象が発生しており、現在調査中です。​
順次メールサーバを再起動させており、一部ユーザーでは復旧しているケースもあるようですが、
復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。（教職員の方については詳細はこちら）
【発生した事象例】
▼Outlookアプリ
・Microsoft365の認証画面が表示されてログイン不可
・Exchangeサーバと通信ができない旨のエラーメッセージが表示
・アプリが起動できない

▼Webメール
・Webメール画面にアクセスできない

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

[Updated: Thu, Aug 13]​
The recent service issue has been resolved, and operations are back to normal.
If you continue to experience any problems, please contact the IT Help Desk​.
To focus on investigating the root cause, all maintenance work scheduled from today onward has been canceled.
Please also refer to the separate announcement below:
(Faculty & Staff: See here / Students: See the UNIPA notice posted on Aug 13 at 7:55 AM)

ーーーーーーーーーーーーーーーー
Due to the impact of summer maintenance work, the following issues have occurred for some users, and we are currently investigating.
We are restarting the mail servers sequentially, and it seems that service has been restored for some users.
We appreciate your patience until full restoration.(For faculty and staff, click here for details)

[Example of occurrence]
▼Outlook app
・The Microsoft365 authentication screen is displayed and login is not possible
・An error message indicating that communication with the Exchange server is not possible is displayed
・The app cannot be started

▼Webmail
・The Webmail screen cannot be accessed​

原因

調査中

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© 2026 Osaka Metropolitan University.