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障害・メンテナンス情報

現在の障害情報

4件

【注意】OneDriveによるデータの学外共有について

2026/06/09（火）頃～

全キャンパス
OneDrive
影響範囲

Microsoftの仕様変更により、2026/6/9頃より、OneDriveでの学外共有（特定ユーザあて）ができなくなっています。
※リンク・パスワードによる共有（機密性3情報以下）は可能です。

対応方法については現在調査中です。

ご迷惑をおかけしますが対応までお待ちいただきますようお願いいたします。
なお業務等の都合により、やむを得ず特定ユーザ指定による共有が必要な場合は gr-joho-tech@omu.ac.jp までご相談ください。
原因

Microsoftの仕様変更のため。

大学アプリOMU＋で出席登録が行えない等の事象が発生しています。There are issues such as being unable to register attendance in the university app "OMU＋".

2026/05/29（金）9:00頃 （1限～2限開始頃around the start of 1st–2nd periods）～

全キャンパス
大学アプリOMU＋
影響範囲

一部のユーザで、ログインエラーおよび大学アプリの「出席登録」にて、QR読み取りエラーが発生しています。Some users are experiencing login errors and QR code scanning errors when using the “attendance registration” feature in the university app "OMU＋".

原因

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、原因を調査し対応を進めております。

出席登録時にエラーが発生した場合は、以下の対応をお願い致します。

1）担当教員に申し出、必要に応じ各教室に設置している出席登録用紙への記入する。（教員が出席状況をMoodleに反映させたい場合は手動で出席管理システムでの登録が必要）
2）教室によっては出席管理端末への学生証タッチを利用する（中百舌鳥、杉本、阿倍野、りんくうのみ）

We sincerely apologize for the inconvenience. We are currently investigating the cause and working on a resolution.

If an error occurs during attendance registration, please follow the instructions below:

  1. Inform the instructor in charge and, if necessary, fill out the attendance registration sheet provided in each classroom. (If the instructor wishes to reflect attendance status in Moodle, manual registration in the attendance management system is required.)
  2. In some classrooms, students may use their student ID card to tap on the attendance management terminal (Card access: in Nakamozu,Sugimoto,Abeno and Rinkuu Campus only).

【障害】無線ネットワーク（OMUNET-1X、eduroam）に接続不可となる事象が発生

2026年5月末頃 ～

全キャンパス
影響範囲
キャンパス ネットワークの無線LAN（OMUNET-1X、eduroam）で一部の端末・デバイスの接続が不可になる事象が発生しています。
[一時回避策]
OMUNET-1X への接続が不可の場合、OMUNET-HY または omunet-community へ接続してください。
原因
提供している無線環境のファームウェアで既知の不具合による問題が原因です。
ファームウェアの更新/アップデートが恒久対策となるため、作業日時を調整中です。

【障害】OMUNET-1X に繋がらない事象が発生

2026/4/27（月）11:30頃 ～

現在、接続は安定しています。

全キャンパス
ネットワーク（OMUNET-1X）
影響範囲

[更新 5/7 11:15]
緊急メンテナンスにより、OMUNET-1X接続不安定の状況は緩和しております。
恒久対策については引き続き対応いたします。

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[2026/4/27 15:50　情報更新]
2026/4/27 15:00頃にも同様の事象が発生していた可能性があります。
引き続き調査中のステータスになりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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全キャンパスにて一時的にOMUNET-1xへの接続ができない、不安定になるなどの事象が発生しておりました。

原因

原因については調査中となります。

現在のメンテナンス情報

5件

ウイルス対策ソフト（ApexOne）サーバメンテナンス実施のお知らせ

2026/06/22（月）　18:30 ～ 20:30頃

全キャンパス
ApexOne
影響範囲
 

教職員各位

平素は、情報システムの運営にご協力いただきありがとうございます。

下記のとおり、ウイルス対策ソフト（ApexOne）のサーバのメンテナンスを実施します。

メンテナンス中は以下の影響が発生予定です。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

▼メンテナンス実施日​
​​6/22（月）18:30～20:30頃

▼​作業影響

作業中の事前バックアップやサービスの再起動に伴い、以下の影響が出る可能性が高いと想定されています。

・エージェントからの手動アップデートが不可となる。
・エージェント側にサーバとの通信に失敗したというポップアップが表示される。
 
※ウイルス／不正プログラムの検知など、通常の動作に影響はございません。
原因

メンテナンス実施のため。

AcademicExpress3のメンテナンス作業に伴うサービス停止

2026/06/25 （木） 10:00 ～ 12:00

全キャンパス
AcademicExpress3
影響範囲

作業中はAcademicExpress3をご利用いただけません。

原因

セキュリティアップデートに係るメンテナンス実施のため

【教職員】人事給与システムの一時停止について（6月26日）

2026/06/26（金）　10:00 ～ 17:00

全キャンパス
人事給与システム
影響範囲
人事給与システムについて、メンテナンスのため以下の日時において
サービスを停止いたします。
 
【サービス停止】
　6月26日（金）10時00分　～　6月26日（金）17時00分　
停止時間中はご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど
よろしくお願いいたします。​
原因

メンテナンス実施のため。

【クラウド教室Eclair】教室Bの夏季休業期間中の利用停止について

■利用不可日時
8/11（火・祝）午前5:00 ～ 8/12（水）午前8:00
8/16（日）午前5:00 ～ 8/17（月）午前8:00
8/23（日）午前5:00 ～ 8/24（月）午前8:00
8/29（土）午前5:00 ～ 8/31（月）午前8:00
9/6 （日）午前5:00 ～ 9/7 （月）午前8:00
9/13（日）午前5:00 ～ 9/14（月）午前8:00
9/20（日）午前5:00 ～ 9/24（木）午前8:00

全キャンパス
クラウド教室Eclair
影響範囲

クラウド教室Eclair 教室Bにつきましては、夏季休業期間中の日曜日・祝日および8月29日（土）は、記載のとおりご利用いただけませんので、ご注意ください。

■利用不可日時
8/11（火・祝）午前5:00 ～ 8/12（水）午前8:00
8/16（日）午前5:00 ～ 8/17（月）午前8:00
8/23（日）午前5:00 ～ 8/24（月）午前8:00
8/29（土）午前5:00 ～ 8/31（月）午前8:00
9/6 （日）午前5:00 ～ 9/7 （月）午前8:00
9/13（日）午前5:00 ～ 9/14（月）午前8:00
9/20（日）午前5:00 ～ 9/24（木）午前8:00

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

原因

夏季休業期間のため

【Moodle等】教育支援系システムメンテナンスによる利用停止のお知らせ（2026年8月,2027年3月(予定)）

■「夏季」メンテナンス：2026年8月17日（月）～19日（水）＋予備日8月20日（木）※夏季メンテナンスの時期が例年より1週間遅い時期になっています。
■「春季」メンテナンス：2027年3月（予定）

全キャンパス
教育支援系システム（Moodle等）
影響範囲

メンテナンス実施期間においては、次のシステムを利用できません。
（※作業進行次第では早期終了する場合がございます。）
・授業支援システムMoodle
・教育学習支援基盤てぃら・みす
・出席管理システム

●教職員の方へ
　※集中講義における利用にあたっては、時間割調整等ご配慮いただきますようお願いします。

原因

メンテナンス実施のため

過去の障害・メンテナンス

ライセンス管理サーバメンテナンスのお知らせ

2026/6/11 （木） 9:00 ～ 9:30

全キャンパス
研究用貸出ソフトウェア
影響範囲
期間中、1分程度のサービス停止があり、一時的にライセンス認証ができず当該ソフトウェアを起動できない場合があります。
当該ソフトウェアのご利用はお控えください。
なお、他の研究用貸出ソフトウェアには影響ありませんので、メンテナンス中も通常どおりご利用いただけます。
​
 
■影響を受ける研究用貸出ソフトウェア
  • MATLAB
原因

研究用貸出ソフトウェアのライセンス管理サーバへのライセンス設定作業

UNIPA及び成績照会システム利用不可（2026/06/07（日）　13:00 ～ 20:00）

2026/06/07（日）　13:00 ～ 20:00

全キャンパス
UNIPA・成績照会システム
影響範囲

メンテナンス実施のため、2026/06/07（日）13:00 ～ 20:00の間、UNIPAおよび成績照会システム利用不可となります。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

原因

メンテナンス実施のため

ライセンス管理サーバメンテナンスのお知らせ

2026/6/4 （木） 9:00 ～ 10:00

研究用貸出ソフトウェア
影響範囲
期間中は、一時的にライセンス認証ができず当該ソフトウェアを起動できない場合があります。
当該ソフトウェアのご利用はお控えください。
なお、他の研究用貸出ソフトウェアには影響ありませんので、メンテナンス中も通常どおりご利用いただけます。
​
 
■影響を受ける研究用貸出ソフトウェア
  • Abaqus
  • MATLAB
原因

研究用貸出ソフトウェアのライセンス管理サーバへの追加ライセンス適用作業

【6/4　10時更新/6/4 10:00 update】【緊急】メールサーバメンテナンス実施（6/3　18:30~22:00）/Outlook Email Server Maintenance  (6/3, 18:30~22:00)

2026/06/03（水）18:30 ～ 現在

全キャンパス
OMUメール
影響範囲

​※6/4　10時更新

​昨晩実施しましたメンテナンス作業による影響で、教職員の一部の方において、「Outlook使用時にWindowsセキュリティの資格情報の入力を何度も求められ、メールが使用できない」といった事象が発生しています。皆様には何度もご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

【暫定対処】
以下の手順により、古い資格情報を削除することで利用できることを確認しております。現時点で認証が完了せずOutlookが利用できていない方は一度お試しください。​
 
　①Windows「コントロールパネル」を開く。​
　②​​右上検索欄にて「資格情報マネージャー」を検索し、クリック。
　③「Windows資格情報」をクリック。
　④資格情報一覧より［mail.omu.ac.jp]の資格情報を削除。
 
[障害発生日時] 
​　・　2026/6/3  18:30頃から。情報基盤課・ITヘルプデスクにて、今朝より複数件の問い合わせを受けています。
​
[影響範囲] 
　・　対象サービス 　：Outlook（アプリ版）
　　　※Webメールであれば問題なく使用できる場合もあることを確認しております。
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Updated: 6/4, 10:00 

Due to the maintenance work carried out last night, some faculty and staff members are experiencing an issue where Outlook repeatedly prompts for Windows Security credentials and email cannot be accessed.

We sincerely apologize for the inconvenience this issue has caused.

​【​Temporary Workaround】

We have confirmed that removing outdated credentials may resolve the issue. If Outlook is currently unavailable due to authentication failures, please try the following steps:

  1. Open Control Panel （「コントロールパネル」）in Windows.
  2. Search for Credential Manager（「資格情報マネージャー」） using the search box in the upper-right corner and open it.
  3. Select Windows Credentials（「Windows資格情報」​）.
  4. Remove the credential entry for [mail.omu.ac.jp] from the credential list.

【Incident Details】

Start Time

  • Around 18:30 on 6/3, 2026.
  • The Information Infrastructure Division and IT Help Desk have received multiple inquiries since this morning.

Affected Service

  • Outlook (Desktop Application)

　　　※We have confirmed that Webmail may continue to function normally even when the Outlook desktop application is affected.​​

Scope of Impact

  • Some faculty and staff members.

※6/3　13時更新　
先日のメンテナンス作業時に発生した障害への対処のため、18:30~22:00の間に緊急メンテナンスを再度実施いたします。

 作業時間中はOutlookなどのメールアプリにおいて、認証画面が表示され、正しい情報を入力しても認証されない場合があります。

その場合は、Webメール（OMUポータル＞システムメニュー＞WEBメール・個人スケジュール）をご利用いただきますようお願いいたします。
また併せて、作業時間中は作業の負荷や万が一の際のリスク低減のため、出来るだけ「メール送信」を控えていただけますよう、ご協力をよろしくお願いいたします。​
 
皆様には、引き続きご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
また、直前のご連絡となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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*Updated at 13:00 on 6/3

Due to ongoing issues related to the maintenance work carried out recently, we will be conducting an additional emergency maintenance today,  from 18:30 to 22:00.

During the maintenance window, email applications such as Outlook may display a login/authentication prompt.

In some cases, authentication may fail even if the correct credentials are entered.

If this occurs, please use Webメール instead (OMU portal > System Menu > Web Mail & Personal Schedule).

To help reduce system load and minimize potential risks during the maintenance, we kindly ask everyone to avoid sending emails unless necessary during this period.

We apologize for the continued inconvenience and for the short notice. Thank you for your understanding and cooperation.

 
原因

メンテナンス実施のため。/Due to the maintenance.

[全キャンパス]キャンパスネットワークの一時停止について

2026/06/01（月）　20:30～21:30

全キャンパス
キャンパスネットワーク
影響範囲

キャンパスネットワークのネットワーク機器の更新作業に伴う事前準備を進めており、学内・学外からのネットワーク利用において停止が発生します。
学内・学外​にかかわらず、キャンパスネットワークで以下のサービスに影響があります。

　・有線LAN
　・無線LAN OMUNET-1X、OMUNET-HY、コミュニティWi-Fi、eduroam

　※対象時間帯に数分程度 の停止が6回発生します
　※基本的には、ロードバランサ経由でSSO連携をしているサービス全般の通信が不可。
　ネットワークの停止時間が短いため、デバイスやアプリケーションなどで再接続により通信が可能。

原因

キャンパスネットワークのネットワーク機器の更新作業に伴う事前準備のため

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